Как открыть кислородный салон с барокамерой

Новая услуга становится популярной и появление специализированных кислородных салонов с барокамерой (баросалонов) не за горами. Предприниматели сталкиваются с тем, что информации по коммерческой части новой услуги нет и сложно просчитать бизнес.

Баросалон (кислородный салон с барокамерой) — набор необходимого оборудования, площади и персонала для предоставления клиентам новой услуги «Баротерапия». Услуга не является медицинской. Кол-во и длительность сеансов может варьироваться в больших пределах – кому-то достаточно 5-10 сеансов для нормализации, а кото-то захочет покупать услугу постоянно.

Временной цикл предоставления услуги:

  • погружение клиента в барокамеру — 5 минут;
  • накачка барокамеры до рабочего давления (компресия) ‑ 5 минут;
  • непосредственно сеанс (изопрессия) 25-40 минут;
  • сброс давления (декомпрессия) — 5 минут;
  • выход клиента из барокамеры — 5 минут;
  • подготовка капсулы для нового клиента — 5 минут.

Для эффективного запуска услуги и стабильного заработка, желательно делать это на существующей площадке и имеющихся клиентах. Т.к. услуга новая, то она хорошо покупается клиентами, с которыми уже есть контакт и доверие.
Если нет собственной площадки или работающего бизнеса, то можно открыть салон с моно-услугой «Баротерапия». В таком случае необходимо тщательно выбирать будущую площадку (спортивные комплексы, бизнес-центры, площадки с высоким трафиком) и активно использовать платные рекламные каналы (реклама в соцсетях, сообществах, контекстная реклама, раздача флаеров, прочее).

Оборудование / помещение

Список необходимого оборудования:

  1. 1. Кислородная капсула (барокамера);
  2. Концентратор кислорода;
  3. Система охлаждения сжатого воздуха, без фреона и воды;
  4. Коврик под барокамеру/основание;
  5. Комплект одноразового белья;
  6. Система связи с администратором, кнопка;
  7. Пульсоксиметр.

Для предоставления услуг по баротерапии, необходимо выбирать кислородную капсулу максимально большого размера – услугой будут пользоваться люди разных габаритов, а так же родители с детьми. Размер 80 см в диаметре будет самым минимальным, а вот оптимально 90 см – подойдет для любых клиентов.

Концентратор кислорода применяется для усиления терапевтического эффекта, часто дополняется кислородной маской, чтобы подавать кислород непосредственно к органам дыхания. Минимальная производительность концентратора кислорода 5 л в минуту, оптимальная 10 л в минуту. При пользовании услугой более 1-го человека в барокамере (родители и дети), необходимо использовать концентратор кислорода с производительностью 10 л/минуту.

Система охлаждения сжатого воздуха применяется при потоке клиентов, т.к. после 2-3-го сеанса капсула прогревается и не успевает остыть до комнатной температуры. Система охлаждения не использует фреон, воду или сухой лед, нет расходных материалов.

Пульсоксиметр желательно применять, т.к. он в реальном времени показывает насыщаемость крови кислородом,может строить графики и вести историю изменений (в зависимости от модели).

Помещение для предоставления услуги «Баротерапии» должно отвечать следующим критериям:

  • минимальная площадь под установку одной барокамеры 4 м.кв.
  • наличие притока воздуха или вытяжки (нормальная вентиляция)
  • электричество 220В, мин. 1КВт
  • наличие кондиционера
  • изолированное помещение (в некоторых случаях возможно проходное помещение или зал).

Персонал / обучение

Услуга «Баротерапии» может сопровождать немедицинский персонал. Расчет необходимого кол-ва сотрудников производится по простой формуле (в случае поточного предоставления услуги): 1 сотрудник на 3 барокамеры. В расчете учтено время общения с новым клиентом, проверка пользования услугой текущими клиентами,общение по телефону.
Необходимо четко определить функцию персонала – консультанты или продавцы. Если консультанты, то их задача проконсультировать клиента и предоставить услугу. Если продавцы, то они обязаны владеть техниками продаж. Без активных продаж услуга будет плохо пользоваться спросом.

Маркетинг

Продвижение новой услуги может быть разным – полиграфическая раздатка, реклама в Интернет, соцсети, сарафанное радио. Необходимо протестировать все доступные каналы. Из практики – в городах- миллионниках хорошо работает интернет-реклама через соцсети, в небольших городах лучше срабатывает полиграфическая раздатка. Отдельно надо отметить применение купонаторов – есть как положительные результаты, так и на грани рентабельности.
Самый важный канал – сарафанное радио. Необходимо уделить особое внимание текущим клиентам и рекомендовать им попробовать на себе новую услугу (даже бесплатные сеансы предлагать).

Финансы

Развитие баросалона возможно по двум сценариям:
1. аренда оборудования;
2. покупка оборудования.

Структура затрат:
1. Разово:
— покупка оборудования;
— подготовка помещения (дизайн, ремонт, выполнение требований).
2. Периодически (ежемесячно):
— аренда оборудования (если есть);
— зп обслуживающего персонала 25000р (в случае выделенного персонала);
— одноразовые простыни/шапочки. 50р комплект;
— аренда помещения (электричество). 5000 р для одной барокамеры;
— арендный платеж 45000р.

Структура дохода:
— продажа услуги, 500-2500 р. за сеанс (1 час);
— продажа дополнительных услуг (если таковые имеются в ассортименте).

Открытие баросалона (аренда оборудования)

В случае открытия баросалона на действующей площадке, выход на рентабельность не составит особого труда, т.к. новую услуг достаточно начать продавать текущим клиентам.
Расчет окупаемости и стоимости услуги зависит от многих факторов. Основные факторы и их примерная стоимость:

  • аренда оборудования – 45000р.;
  • зп администратора – 25000р.;
  • аренда помещения – 4000р./месяц;
  • расходные материалы – 50р./шт.;
  • стоимость сеанса – 1000-2500 р.

Большее влияние на экономическую модель оказывает стоимость сеанса.
Данная диаграмма показывает доходность одной барокамеры в месяц при условии – одна арендуемая барокамера, 6 сеансов в день, 1 администратор. Это нормальная загрузка барокамеры.
Стоимость услуги выбирается исходя из аудитории – в спальных районах можно пробовать цены 750-2000р, в элитной застройке можно начинать от 1500р. Т.к. будут применяться мотивационные инструменты, то необходимо тщательно рассчитывать минимальную стоимость услуги.
Практика показывает, что при грамотной работе с клиентами и хорошей рекламной поддержке, загрузка капсул может достигать 100%, а это 10-12 сеансов в сутки! В таком случае необходимо снижать нагрузку на барокамеру и ставить второй комплект оборудования. И не забывать, что должна быть хорошая вентиляция в помещении.

Доходность одной барокамеры напрямую зависит от стоимости услуги и от кол-ва сеансов в день. Низкая цена и малое кол-во сеансов не позволит выйти на хорошую окупаемость. Поэтому, обучение персонала и применение рекламных инструментов обязательно. Практика показывает, что для эффективной продажи новой услуги и повышения доходности, необходимо увеличивать количество барокамер до 2-3-х.

Открытие баросалона (покупка оборудования)

Открытие баросалона в РФ связана с необходимостью покупки оборудования (от 400 тыс.р. до 2500 тыс.р.) и на первый план выходит график cashflow. В реальности количество продаваемых сеансов растет постепенно (от 1-го в день в первый месяц, до 8-ми в день на 4-5-й месяц):

Т.о. в реальной работе окупаемость проекта наступает за 3-6 месяцев.
В расчетах не учитываются такие факторы как налоги, ремонт помещения, дополнительные платные услуги, рекламные инструменты и прочее. В зависимости от региона и имеющихся ресурсов, суммы могут сильно различаться.
На скорость окупаемости напрямую влияет первоначальная стоимость оборудования: от 400000р. до 2500000р. Пример графика cashflow при стоимости оборудования 2100000р.:
Т.о. на окупаемость выйти за год возможно только при очень активной работе и хороших вложениях на продвижение услуги. В городах миллионниках можно продавать услугу по 1500-2500р за сеанс, в городах поменьше реальнее продажи 750-1500р. Исходя из графика, на старте желательно выбирать оборудование недорогое, но с необходимыми техническими характеристиками, чтобы быстро окупить проект и иметь возможность расширяться.

Покупаемые курсы, статистика

Объем и распределение покупаемых курсов сильно зависит от расположения салона и сферы деятельности (салон красоты или медицинский центр). А так же, на распределение курсов влияют проводимые акции (бесплатные сеансы, скидки и прочее). Исходя из накопленного опыта, в устоявшемся режиме работы распределение покупаемых курсов в среднем салоне красоты:

1 сеанс – это те, кто просто хочет попробовать что‑то новое или есть свободное время. Обычно они плохо конвертируются в дальнейшие продажи, т.к. терапевтический эффект после первого сеанса
малозаметен и не носит постоянный характер.
3 сеанса – это решившиеся и хорошо конвертируются в дальнейшие продажи. Терапевтический эффект заметен, высокий шанс дальнейшей продажи курсов на 5‑10 сеансов.
5 сеансов – самая надежная аудитория, т.к. терапевтический эффект заметен явно и в 75% случаев следует дальнейшая покупка.
10 сеансов – постоянные клиенты, которым необходима баротерапия по медицинским показаниям, а так же те, кто уже ощутил на себе терапевтический эффект и выбрал этот стиль жизни.
При средней цене одиночного сеанса 1500р, график распределения выручки:

Это показатели среднестатистического салона при его работе более полугода и применении основных инструментов привлечения клиентов (платная реклама, полиграфическая раздатка старым клиентам).

Целевая аудитория

Целевая аудитория (ЦА) достаточно обширна, но следует выделить основные сегменты:

  • Спортсмены (любители, профессионалы). Применение барокамеры позволяет сократить время восстановления между усиленными тренировками, повышается выносливость и силовые показатели.
    Большую популярность баротерапия набирает в спорте высоких достижений, у паралимпийцев, в одиночных и командных видах спорта.
  • Люди, имеющие с медицинское направление. Врачи могут прописывать баротерапию своим пациентам в разных случаях, но есть проблема в доступности классических барокамер – их практически нет, особенно в регионах. Из-за высокой цены на металлические барокамеры, покупка новых становится проблемной и, как правило, не происходит. Обычно, прописывается курс из 20-30 часов баротерапии с последующей паузов в 2-3 месяца.
  • Люди с гипоксией, с хронической усталостью и другими «офисными» проблемами. Такое люди стремятся к повышеннию работоспособности, поэтому им баротерапия показана в длительном периоде использования, курсы по 20-60 сеансов.
  • Ааутизм, ДЦП, ЗРР и прочие заболеавния. Т.к. эти заболевания связаны с проблемами в работе нервной системы и кровеносных сосудов, то баротерапия таким людям показана как вторая жизнь. Терапевтический эффект заметен после 5-7-го сеанса. Необходимо проходить курс по 20-30 часов каждые 3-4 месяца.
  • Перенесшие хирургические операции (косметологические). Баротерапия помогает существенно сократить срок реабилитации, ускоряет заживление ран.

Противопоказания и риски

Не стоит забывать про противопоказания к баротерапии — список не большой, но его не надо забывать. Лучший вариант — клиент приходит с рекомендацией от врача и с прописанным курсом (кол-во сеансов, рабочее давление, концентрация кислорода). В зависимости от назначения, параметры сеанса могут быть очень разными — от рабочего давления 1,15 АТА без добавления кислорода до 1,3 АТА с добавлением кислорода 5-10 л/минуту. Первые сеансы должны проводиться под присмотром персонала, т.к. клиент может не знать всех особенностей своего организма и при появлении болевых симптомов необходимо или прекратить процедуру или снижать рабочее давление.

Дополнительно

Открытие баросалона очень похоже на открытие солярия или салона красоты — все очень похоже. Но есть и отличие — услуга достаточно новая и ранее была только в специализированных медицинских и профилактических учреждениях. Только несколько лет назад данная услуга смогла стать доступнее, т.к. появилось новое оборудование, новые медицинские исследования, и новые методики.
Очень много времени будет уходить на просветительскую деятельность, но оно стоит того — при тотальном ухудшении здоровья людей, именно вы будете помогать восстанавливать здоровье не на словах, а на деле. Кроме баротерапии есть еще кислородные коктейли и оксигенотерапия. Все эти процедуры и услуги в комплексе дают хороший результат, если их применять и назначать правильно. А для этого обязательно надо консультироваться с врачами и не превышать рекомендованных назначений.